김광종
  적을 만들지 않는 대화법
  

샘 혼 지음/이상원 옮김/전미옥 감수, 도서출판 갈매나무2011년 1월 초판 24쇄

미국의 커뮤니케이션 전문가 샘 혼이라는 여성이 지은 책이다. www.samhorn.com 이 그녀의 웹사이트다.


우리가 다 실수가 많은데 말에 실수가 없는 자가 온전한 자라고 사도 바울께서 말씀하셨다.

우리의 말 한마디까지 심판 날에 따져지게 될 것이라고 예수님께서도 말씀하셨다.

이 책은 어떻게 말해야 할 지에 대해 많은 지혜를 들려준다.

1.분노를 가라앉게 하는 방법,
2,무례한 사람의 말에 대처하는 방법
3,친절하게 말하는 방법
노하기를 더디하고 한 템포 늦춘 상태로 친절하게 대응하는 법이 필요하다.
4,거절을 지혜롭게 하는 방법
상대의 요청에 잘 부응해야 한다. 그러나 때로 이렇게 끌려만다니는 것은 좋지 않다고 한다. 대신 상대가 상처받지 않도록 요령있게 거절하는 방법도 제시한다.
5.잘 듣는 법
6.유머러스함
7.회의 진행법
8.싸움 말리는 법

열심히 연습해서 우리도 말에 실수가 없는 사람이 되었으면 좋겠다.

유용한 방법 중 하나는 상대의 이야기를 들을 때, '하지만'을 넣기보다는 '그리고'를 넣어 대화를 이어가는 방법이 더 좋다고 한다.

대부분의 일상에서 이런 방법을 적용하면 보다 부드러운 관계를 유지할 수 있다. 부드러운 말은 상대의 분노도 가라앉게 만든다.

또 아주 악랄하고 악의를 가진 심술꾼에 대해 단호하게 말함으로써 더이상 그러한 자들의 희생양이 되지 않을 수 있는 방법도 말한다. 유용하다고 본다.

예수님은 회개하는 자들에게 따뜻함으로 대하시고 또 그럴 수 있는 사람에게는 최대한 그렇게 하신다.

그런데 악한 서기관과 바리새인들을 계속 지적하시다가 결국 십자가에서 돌아가신다. 이 부분까지 잘 고려해서 생각해보면 좋겠다.
2011-04-07 19:52:50


     
  

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